第四百一十三章 陷入困境
李总的意义很较着,就是想通过这个事让他生长。
说完,林青雪还加了一句:“李总说过,越是这类时候,越要沉着沉着,焦炙烦躁等负面情感只会停滞你的思虑。”
“行,这事交给我。”
最后一句,几近是怒喝出来。
许帆从办公桌走过来,往沙发一指:“坐吧。”
“很冒险啊。”许帆垂了眸子,细细思考起来。
不过许帆开了半小时会,并没有获得任何有效的处理计划。
“行啊,我这就畴昔。”林青雪当即承诺下来。
哪怕天大的事,也会被他云淡风轻的化解。
孙睿恭敬的应了一声,半个屁股挨着沙发边坐下。
头一次来总经理办公室,孙睿很局促。
林青雪道:“我们比来卖了很多凝脂套装出去吧?如果全回收,腾龙个人怕是立即就扛不住了。”
“如果不回收,凝脂套装的信誉会更快停业。”
许帆攥紧了拳头,恨不得现在就给李峰打电话。
林青雪顿了下,才道:“我临时也没好主张,不如找找公关?”
几近统统的客服都在忙着接电话,忙着给劈面解释。
不过半天时候,就有很多人要求退货。
这么一想,不自发拿起办公桌上的手机。
孙睿赶快劝说。
孙睿警戒起来。
“把他叫到我办公室吧。”许帆道。
孙睿忐忑的来到总经理办公室门口,秘书直接将他带了出来。
的确,李总的魅力就在于处变不惊。
别的护肤品想获得这类热度都办不到,他们坐在公司就获得了,多省钱啊。
只是在看到宣发部经理颠末时,他灵光一闪,直接喊住:“你们部分的孙睿在吗?”
如果李总在这儿,必定会有体例。
只是当她来到客服部时,才发明事情的严峻性已经远远超出她的设想。
“既然网上热度这么高,我们就自证明净。不是有很多人来骂那两主播吗?干脆让她们直播,去病院看脸,再拿我们的凝脂去专业的检测机构检测。”
孙睿偷偷将手放到背后,把手心的汗在衣服上擦了好几下。
许帆满脸凝重的坐在老板椅子上,一言不发。
对于他这类老油条来讲,打太极还是很在行的。
再说,他们经理人很不错,他也不想跟经理干系搞僵了。
林青雪听得直皱眉:“他们在甚么平台买的,就在甚么平台退货,为甚么打到我们公司?”
许帆头皮发麻。
孙睿被吓了一跳,整小我差点从沙发上摔下去。
想到昔日李峰在公司时的状况,许帆脑筋腐败很多。
许帆当即拨通一个电话,电话一接通,直接跟劈面道:“告诉公关部和宣发部,五分钟后开会。”
这可不是小事。
在他看来,这体例有必然可行性。
现在言论一边倒,他们想在风口浪尖大将言论窜改,一旦操纵不好,只会更废弛凝脂的名声。
而那些消耗者都在扣问他们的凝脂究竟如何回事,乃至有的要求补偿。
很快,客服部人手一份新的答复话语。
“在,他们都在网上指导言论。”
在他看来,黑红也是红,是流量。
许帆严厉起来:“孙睿,现在是腾龙个人存亡存亡的危急时候,你如果有设法就直接说,不要搞那些办公室政治!一旦这个难关过不去,晓得我们公司会丧失多少吗?晓得有多少人要赋闲吗?”
“置之死地而后生,许总,我们能够多找一些网红来直播,这么好的热度,他们必定想蹭,我们都不消给多少钱。”
他笑道:“感谢林总。”
“有体例就说,行不可得通由我判定。”许帆洁净利落道。
许帆坐不住了,站起家在办公室来回走动。
如果他连一点风雨都扛不住,如何对得起李总花重金的培养?
“他们还在会商决策,你们临时得拖一拖。”
“我?许总,我只是一个小员工,要不还是问问我们经理吧?”
“林总存候心,我这就制定新答复。”客服部经理当即承诺。
贰内心发慌,这会儿也不敢想太多,只能老诚恳实道:“我……我是有个设法,就是……就是不晓得能不能行得通。”
许帆开门见山:“网上关于凝脂的动静你都看了吧?”
解锁的刹时,他愣住了。
这类危急如果一个措置不好,对腾龙个人将是毁灭性的打击。
他之前年青不懂事,还想着越级上报,现在可不敢了。
许帆定定看着孙睿,想到当初李峰用的来窜改游戏公司名声的招数,心头大定。
“看了,都在骂我们的凝脂有毒有激素。现在言论对我们很倒霉,品牌多年景立的信誉已经被摧毁得七七八八了。我们之前找来帮手推行的两个网红,现在也被粉丝猖獗私信,乃至另有很多人骂她们。”
主顾再打电话来要求退货时,他们朴拙答复,要求拖一会儿。
打完电话,许帆才和缓了语气对林青雪道:“林总,那些消耗者还费事您先稳住,我这边尽快找到处理计划。”
“很多都是产品已经开封了,采办端不退,就找到我们公司了。”客服部经理很有力:“另有很多人要求我们十倍补偿,我们也不敢承诺,还得请您做主。”
不管如何挑选,仿佛都是错的。
已经是这类环境了,很多人都要退货了,既然如此,为甚么不尝尝孙睿的体例?
许帆深吸口气,扭头看向林青雪:“林总,您感觉如何措置为好?”
这就是他许帆要学习的处所。
孙睿咽了口水,持续道:“热度都这么高了,我们恰好操纵一下,一旦我们的产品检测出没题目,那不是免费为凝脂套装做了一波告白吗,如许我们凝脂只会更火。”
他干脆不华侈时候,直接散会。
起码短时候内,大师会将重视更多的投入到检测成果上,而不是一心给客服部打电话要求退货。
客服部的经理头疼的短长,只能跟林青雪汇报。
林青雪一时也没拿定主张,直接去了许帆办公室,将事情原本来本说了。
许帆“嗯”了一声,推了把眼镜:“你感觉现在有甚么体例能窜改我们的口碑?”
林青雪也未几逗留,回到客服部后,就将上面的意义传达给客服部经理。