第一百八十四章 抓住重点提问

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李晓单欢畅地说：“你是个聪明的女孩，我就晓得你会明白的。发卖这行，另有很多东西等着我们一起去摸索。加油！”

李晓单看着两组的成绩，杨杰组已经完成5000万的发卖额了，而她组发卖额为0。她的组员这几天都很当真地在打电话，为甚么就没有一个成交客户呢？她细心看了看她组的环境，中级房产发卖员汇集到5个目标客户，初级房产发卖员汇集的意向客户，目标客户都为0。李晓单看着这环境，内心不由很迷惑：这些应届毕业生，这么尽力地打电话，如何就连一个意向客户，一个目标客户都没有呢？题目到底出在那里？看来，本女人获得发卖部，察看一下他们的事情，找出题目，尽快处理这类白勤奋的窘境。

刘田听了李晓单的话，觉得李晓单筹算汲引他，欢畅地说：“感谢，李经理。我会好好干的。”

胡晴晴笑了笑说：“感谢你，李经理，我明白了。”

他们听了李晓单的话，异口同声地说：“为应届毕业生而战，加油！”

李晓单表示她的组员在长桌的两边坐下来。李晓单在长桌的前面坐了下来。李晓单说：“我察看了一下你们的事情。发明几个题目。像初级房产发卖员，打电话抓不住重点。不是倾销太直接就是饶得太远。比如，你们常常喜好问客户的几句话：我是SH分公司的发卖员XX，便利打搅你们几分钟时候吗？如许问，给客户台阶下，客户普通都会顺着你的话答复说我没空。听到客户说没空，你们的信心很轻易就被打击了。满脸失落地答复客户：不美意义，打搅了。就把客户的电话给挂断了。如许不但让本身的信心受挫，主动挂电话还让客户感觉我们公司的发卖员心机本质很差，没有规矩。发问要提到重点，提客户体贴的题目。客户买房最体贴的题目是甚么？你们想想，奉告我。”

李晓单说：“自我先容过分啰嗦，没有抓住重点先容本身。我是王式美都房产个人旗下的SH分公司的房产发卖员XX。客户一听你先容，头都晕了。他哪另有表情听你的下文。你近期成心向买房吗？倾销过分直接。很轻易让人遐想到你给他打电话的目标就是想从他的兜里掏钱。老客户，作为朋友，如许问无所谓，但是新客户第一次通电话就如许问，目标过清楚白，是很轻易让客户恶感的。”

李晓单说：“刘田，好好干，你的才气绝对不但是中级房产发卖员。”

胡晴晴嗯了一声，持续打电话。

何灵很不舍得的模样，放下了电话，焦急地说：“李经理，打了快一天的电话了，我们一个意向客户都没有找到。我这心焦急啊。杨主管的那组都完成5000万的发卖额了。这可如何办？照这环境下去。我们很有能够会输。”

李晓单看着沉默不语的胡晴晴，接着说：“如何倾销本身，这也是一门学问。放工后，你能够到新华书店找一本近似这方面的书看看。你要明白一点，对待新客户，倾销尽量要委宛一点，比如，你近期成心向买房吗？这句话能够改成你近期成心向投资房产吗？现在屋子代价一年比一年高，房租也是年年在涨价，我们公司现在在搞活动，打8.8折，这么好的机遇，你能够考虑做个房东，你感觉呢？这类倾销体例，客户会更轻易接管。先容本身，必然要简练了然，有本性，最好还带点小诙谐，如许才气让客户更轻易记着你。比如，晴晴，你能够如许先容本身，我姓胡，跟*叔叔一个姓。我是SH分公司的房产发卖员小胡。如许一先容，客户就很轻易记着你的姓。”

李晓单来到了发卖部，她找了一个空位坐了下来。她的组员看到她来了，一个个变得严峻起来，从速不断地打电话。李晓单看着他们那副冒死的模样，内心是又欢畅又担忧。李晓单坐在一旁，当真地察看他们打电话。一其中级房产发卖员打电话：您好，张经理，我是小刘。比来我们公司推出新楼盘，风景娟秀，依山傍水，地理位置好，交通便利，四周500米处并是黉舍，超市，地铁1号线。前10名买房的客户，享用8.8折的优惠价。名额有限，你如果成心向买房的话，我们能够约个时候，一起去看看房。”电话那头的张经理，停顿了一会，说：“好的，小刘。我周五下午有空，畴昔看看。”中级房产发卖员小刘浅笑地答复说：“张经理，感谢你对我的事情的支撑，你先忙，周五下午，我们再联络。”电话那头的张经理听了中级房产发卖员小刘的话，挂断了电话。中级房产发卖员小刘听到电话挂断了，他才把电话放回了原处。他把说话的首要内容记在了记事本上：目标客户张先生。周五下午有空看房。周五再联络肯定看房的详细时候。筹办条约，名片，公司的房源画报鼓吹质料。

李晓单说：“倾销你本身。倾销你的办事，让客户感遭到你的诚意。SH城大大小小的房产公司，不计其数，每天他们都会接到很多的倾销电话，近似的屋子在很多房产公司都能买到，他为甚么会挑选你？那就要看你的办事，你的诚意，是否能够打动他。直接式的倾销体例无疑是死路一条，没有人会喜好那种不支出点尽力，一上来就想从别人兜里掏钱的懒人。”

胡晴晴听了李晓单的话，仿佛有些明白了，但是详细的操纵，她的脑筋里还是空缺一片。如何倾销本身？如何让客户感遭到本身的诚意？如何才气打动客户，让客户在浩繁的倾销员中，恰好就挑选了她胡晴晴？

中级房产发卖员小刘，全名刘田。刘田说：“我晓得。屋子面积大小是否合适他的要求。有没有超出他的内心预算。如果他是有小孩的人，买房必然会考虑到小孩上学的题目，四周是不是有黉舍。如果他是一个单身贵族，他必然喜好位置靠近市中间，繁华热烈一点的处所，必竟年青人都比较喜好过夜糊口。如果是中年人或是老年人，他们普通喜好温馨一点的郊区小区房。”

大抵过了10分钟，李晓单说：“你们到我办公室来一趟，我们现在开会。”

李晓单拍了拍何灵的肩膀，说：“不要焦急，保重身材，身材是反动的本钱。你们先歇息10分钟，稍后，我给你们开个会。跟你们聊聊，事情上碰到的一些题目。”

他们听了李晓单的话，纷繁分开了李晓单的办公室。

李晓单看着他们分开了，心想：但愿他们能够抓住重点发问，多汇集几个意向客户，目标客户。本女人也不能坐以待毙，杨杰组5000万的发卖额对他们也是个打击。

何灵嗯了一声，站起家来。拿起一个杯子，从速去给本身倒了一杯水喝。

刘田话音刚落，20个初级房产发卖员并给刘田鼓掌，以为他的这番话，阐发得好有事理。李晓单也给刘田鼓掌，笑了笑说：“小刘，说得很好。这些确切都是客户体贴的题目。你作为初级房产发卖员的前辈，今后偶然候，多指导他们一下。”

李晓单说：“你们先归去事情吧，碰到事情上的题目，随时来找我。”

李晓单嗯了一声。李晓单对他们说：“我信赖你们都是最棒的。作为初级房产发卖员，方才打仗这个行业，不免会犯些弊端，但是我信赖你们跟着时候的磨练，必然会渐渐生长起来，为应届毕业生而战，成为发卖行业的精英人才。”

胡晴晴接过面巾纸，抽出一张纸把眼泪擦了擦，一脸迷惑地说：“为甚么？李经理，我刚才没说错话啊？”

胡晴晴听了李晓单的话，内心豁然开畅。这类借助名流的体例倾销本身，确切很轻易让客户记着本身。她还清楚地记得，她们班上有一个同窗，第一天上课先容本身，“大家都夸我短长，写了那么多的小说，但是，厥后才发明，我是盗版的。我叫金容。不是金庸。盗版货金容。唉……。”她的同窗听了金容的先容，都哈哈大笑了起来。“盗版货金容。”笑着笑着，不知不觉就记着了他的名字。

李晓单看着这类环境，从速走上前去。从兜里取出一包面巾纸递给了胡晴晴，体贴肠说：“晴晴，快把眼泪擦擦吧。你晓得。你刚才的话为甚么会让客户恶感吗？”

李晓单说完，回到了办公室。她的组员跟在她的前面来到了她的办公室。

刘田不美意义地笑了笑说：“李经理，你过奖了。我们都是一个团队的成员，谈不上指导，相互帮忙那是天然的事情。”

李晓单察看其他的应届毕业生打电话。其他的应届毕业生，打电话都很冒死，打了一个又一个。不断地打。李晓单听着他们的嗓子干都快说不出话来了，从速说：“停，歇息10分钟。你们都去喝点水吧。”

胡晴晴听了李晓单的话，还是不太明白。胡晴晴一脸不解地说：“我是房产发卖员，不直接向他倾销屋子，倾销甚么？”

李晓单看着这位中级房产发卖员小刘打电话的全部过程，感受非常的谙练，重视细节。不愧是她组的中级房产发卖员。打电话必然要等客户先挂电话，这是对客户的一种尊敬。常常有很多人，常常会健忘这一点，使本来看起来很有但愿的票据，前面却被别人抢了去。李晓单接着再察看她组的初级房产发卖员打电话。胡晴晴一脸浅笑地和客户通电话：“您好，于总。我是王式美都房产个人旗下的SH分公司的房产发卖员，胡晴晴，我们公司推出风景美好的初级别墅房。你近期成心向买房吗？”电话那头的于总听了胡晴晴的话，一脸气愤地说：“又是房产倾销电话，我管你甚么个人旗下的，老子忙着，别来烦我。”于总说完。立马挂断了电话。胡晴晴愣在那，感受内心好勉强，她真的不晓得，她到底说错了甚么，客户会这么活力。胡晴晴冲动地眼泪都从眼框里哗落了下来。