第十九章 用外出清单管理琐事
麦肯锡人以为，统统题目都要在保全大局的同时，留意统统细节。在为客户处理困难时，不能忽视任何首要细节；而细节也常常会导致决策或计划的失利。比方，对华侈的视而不见，对任务的相互推委，对市场信息的不敏感，各部分之间的相同不畅，员工没有充足的创新认识等。每一个题目都是从细节开端，但很有能够形成严峻的结果。
麦肯锡人以为，统统题目都要在保全大局的同时，留意统统细节。在为客户处理困难时，不能忽视任何首要细节；而细节也常常会导致决策或计划的失利。比方，对华侈的视而不见，对任务的相互推委，对市场信息的不敏感，各部分之间的相同不畅，员工没有充足的创新认识等。每一个题目都是从细节开端，但很有能够形成严峻的结果。