第26章 下一个产品是什么？(3)
诺塞拉开端写这篇报导时，史蒂夫雇了一家新的公关公司艾莉森·托马斯。当时托马斯正卖力加州产业创新委员会的一个项目，这个项目终究使加州加强了对高科技公司的支撑力度，出台了一些税收优惠政策，比如向黉舍捐赠电脑便能够抵税，史蒂夫恰是在这个项目标鞭策过程中熟谙了托马斯。史蒂夫想要重塑本身的形象，让公家忘记本身那些特别的行动。托马斯找到了一个既能会商题目又不会引爆史蒂夫脾气的体例：我们要拿“另一个史蒂夫”、阿谁看上去既傲慢又卑鄙的家伙如何办呢？这个聪明的体例让两人的合作持续了好久。不过，终究还是“另一个史蒂夫”胜出了，史蒂夫不竭骚扰托马斯，让她不要与任何说他好话的记者联络。1993年，托马斯在华盛顿插手克林顿总统的就任典礼时，史蒂夫还给她打了三次电话，几周后，两人停止了合作。
正如史蒂夫对诺塞拉说的那样，他喜好创业公司的精力和氛围，但在苹果公司的经历窜改了他对于艰苦朴实的定义。“由奢入俭难，他已颠末惯好日子了。”巴恩斯说。史蒂夫风俗了苹果的资本和范围、苹果的出产才气，以及充盈的营销预算。固然他说想要再现Apple II和麦金塔的创业过程，实在他真正想要的是车库的创业精力配上500强至公司的资本、职位和薪酬福利。但他没法实现如许的组合。
史蒂夫非常巴望获得承认，常常会高谈阔论本身将如何办理NeXT，如何接收苹果的经验，制止苹果在猖獗扩大时犯下的弊端。“对于我和其他几位NeXT成员来讲，这已经是我们第三次创业了，”他奉告我，“在苹果事情的时候，一半时候都花在了修修补补、改正之前的弊端上，不管是员工持股打算、零件编号体系，还是出产流程方面，都走了很多弯路。现在我们已耐久经疆场，晓得该如何赤手起家打造一家停业支出几十亿美圆的公司，当然我们还会碰到更庞大的题目，那些在第一次和第二次创业中都没碰到过的题目。之前的经历让我们更加自傲，勇于冒更多的风险。我们考虑题目更加全面，足以让我们事半功倍。”
大多数杰出的硅谷创业公司在刚起步时普通都比较俭仆，公司架构也非常简朴。与成熟的至公司比拟，创业公司的上风在于能够集合精力霸占一个产品或设法。创业公司不受官僚体制的束缚，也不必为了庇护现有产品而捐躯新产品，一群才调横溢的员工能够纵情阐扬本身的才气，让产品尽快托付。他们心甘甘心每周事情100多个小时，对“公司”的独一要求就是能付出统统的账单，别挡着他们进步的路。当然他们也晓得，如果产品大得胜利，公司渐渐生长强大，官僚体制的束缚没法制止，但那些事就留到今后去担忧吧。不过，对NeXT来讲，官僚体制的束缚从一开端就如影随形，让员工没法集合精力打磨产品。
这些话听上去很夸姣，不过大半是自欺欺人。建立苹果时，史蒂夫并不以为本身会办理公司，是以他情愿在一段时候内听导师和老板的话。现在，他感受本身无所不知，从薪酬办理、工程设想、市场营销到出产办理，统统尽在把握。他感受本身绝对能亲力亲为，做好每件小事。从他的肢体说话中便能够看出这一点。别人在切磋一个话题时，如果他感觉本身都懂，乃至比发言人晓得更多，他就会东张西望，不断地颤栗双脚，身材在坐位上动来动去，就仿佛受了体罚的孩子，直到本身有机遇插话颁发观点。并且他做这些行动时完整不加粉饰，参会的每小我都能看到。
史蒂夫没法有效地办理好筹集到的资金。他本身分两次给NeXT注资1200万美圆，卡内基–梅隆大学和斯坦福大学各投资了66万美圆，贸易巨擘罗斯·佩罗在看了《企业家》记载片后，给NeXT投资2000万美圆。1987年，这家年青的公司固然还没有托付任何产品，但估价已经高达1.26亿美圆。（两年后，日本拍照机和打印机制造商佳能又投资1亿美圆，让公司的估值飙升到6亿美圆。）卡内基和斯坦福都给NeXT投了钱，表白他们孔殷盼望着NeXT电脑问世。佩罗的投资表白他看好这个市场的潜力，也表白他赏识史蒂夫的才调与潜力。佩罗发誓他会密切存眷公司的生长静态，“这只牡蛎的日子不会好过。”《消息周刊》的一篇文章报导了这项投资。佩罗把本身比方为沙子，牡蛎只要在沙子的刺激下才气产出珍珠。但究竟上，佩罗是甩手掌柜，全权信赖这位年青的天赋。几年前，他决定不投资方才起步的微软，这几年微软股价疯涨，让他追悔莫及。此次他决定赌一把，把赌注压在了这家西海岸的技术公司上。史蒂夫承诺会妥当利用这些资金。在《企业家》记载片里，他多次警告员工节俭本钱，还因为员工住的旅店房费太高而不满。史蒂夫在苹果挥金如土，巴恩斯一开端还觉得他在NeXT会有所收敛，“我想这是他本身的钱，应当不会那么大手大脚，”她回想道，“但是我错了。”
NeXT刚起步时，史蒂夫的确具有运作电脑公司的某些才气。他始终是一名强有力的催促者，固然偶然目标并不明白；他是一名鼎新者，有着源源不竭的创意；他是一名超卓的构和家，苹果刚起步时，即便采办的零部件数量未几，却总能从供应商那边拿到批发价；他能够将分歧的观点与技术停止整合，让团体弘远于部分之和。“他晓得关于存货的术语，明白本钱投资的运作体例，也清楚现金流，”巴恩斯说道，“在建立苹果的过程中，他学会了这些只要在MBA课程上才会学到的财务知识，这些都是公司保存的根基技术。”
史蒂夫试图插手干预每一件小事，做好那“两万个决策”，却让事情的停顿变得非常迟缓。这类事无大小的办理体例正说了然史蒂夫还没有学会如何综观全局、分清事情的轻重缓急。还记得他在第一次脑筋风暴上提的题目吗？机能出色的机器、定时托付产品、3000美圆以下的订价，到底哪个对NeXT来讲最首要？实在题目本身就是错的，NeXT必必要同时做到这三点。如果他没法将本身的重视力聚焦在某一点上，也就没法给公司建立清楚的目标。
史蒂夫曾说过本身已经把苹果抛在了脑后，但他对苹果的豪情贯穿了采访的始终，这让诺塞拉感觉抛在脑后的说法只是他的“一厢甘心”。“苹果，”史蒂夫承认，“就像我爱上的女孩儿，真的非常喜好，但是终究她却丢弃了我，跟一个不如何样的家伙走了。”报导中还提及他当时的女友蒂娜·瑞德斯（Tina Redse），史蒂夫某天早晨给她写了张长便条，为加班而报歉。文章还提到史蒂夫记不起家里有没有安装窗帘，也不肯意承认本身有任何伤感或不满的情感。
NeXT的一次董事会结束后，史蒂夫把CFO苏珊·巴恩斯拉到一边。“我归天的时候，”他对她说，“人们必定会承认我的创意，但没人晓得我实在有运作公司的才气。”
“史蒂夫仿佛还没长大，”诺塞拉写道，“他表示出很多小孩子才有的特性：如果瞧不上四周的人，他会禁不住用卤莽的体例夸耀本身的聪明；他不会用油滑的体例来措置人际干系；如果对某件事不感兴趣，他会不加粉饰地表示出厌倦与烦躁，就如同一个六年级的门生迫不及待地等着下课。”诺塞拉写出的报导分歧适大多数人最后的假想，史蒂夫也不想看到如许的报导，但他写的倒是究竟—1986年的史蒂夫还没有经历充足的打磨，仍然以自我为中间，太不成熟，没法承担起CEO运筹帷幄的重担。