第67章 跟着直觉走(6)
用户界面上的冲破让iPod看起来如此奇特，仿佛具有了魔力。软件方面另有很多其他创新之处，比如用户能轻松实现iPod与iTunes同步，但最首要的冲破是导航体系，如果没有合适的导航体系，用户将被淹没在1000首歌曲中无所适从。导航体系还带来一个分外的好处：因为iPod用户界面设想非常奇妙，能够轻松融会更多技术，使设备的服从越来越丰富，本钱却越来越低。拇指滚轮技术的实现一半靠硬件一半靠软件，这一奇特的技术使苹果轻松地申请到了专利和版权，没有合作敌手敢抄袭。如果是纯粹的软件，很轻易被仿照。在iPod精彩时髦的外壳下埋没的是一台庞大的智能设备，苹果公司又一次找到了得当的体例去节制这台设备。iPod也证了然艾维的气力，他不但能设想机器的表面，还能打造用户体验。对史蒂夫来讲，这一点相称首要。
2001年10月23日，iPod公布会在苹果公司总部的一个会堂里停止，因为团队成员没有对iPod寄予多少厚望，是以挑选的会堂很小。但在坐记者的反应却出乎料想。史蒂夫付与iPod的一系列特性必定了这个产品将要窜改用户行动，iPod的受欢迎程度完整出乎料想。
不竭超出自我也意味着苹果公司的高管，包含史蒂夫本身，需求用全新的体例来思虑公司的将来，他们必须紧跟技术的生长趋势。 “学习新的技术和市场趋势对于我和其他苹果员工来讲都是一种兴趣，”史蒂夫在iPod推出的几年后奉告我，“究竟上，这就是我们的事情，学习技术和市场趋势的体例有很多。五六年前，我们不懂视频编辑，因而收买了一家公司学习如何编辑视频。厥后我们不懂MP3播放器，但员工很聪明，他们用攻讦的目光研讨了现有的产品，然后连络苹果已有的设想、界面、材质和电子产品方面的经历，打造出了播放器。如果不去研讨学习，我们会变得很无聊。”在另一次采访中，史蒂夫说，“谁在乎好设法来自那里呢？如果你时候存眷的话，必然会发明好设法。”有一段时候，史蒂夫的重视力全都放在处理苹果公司的内部题目上，几近错过了数字音乐的生长。现在，苹果公司已经站稳了脚根，他又一次将视野投向了内部市场。“我刚回苹果公司时，它就是位病人，没法外出，没法学习，”史蒂夫解释道，“但现在它已经病愈了，不竭存眷新事物是我们不竭进步的动力。”
iPod也磨练了史蒂夫抵消耗者的信心，消耗者对iPod的热忱并不是一蹴而就的。他们不熟谙这类听音乐的体例，并且iPod售价高达399美圆，索尼的CD随身听售价还不到100美圆，是以iPod刚开端销量并不高。iPod推出后的第一个季度，销量只要15万台。一年后，史蒂夫把第一代iPod的售价降落了100美圆，同时推出了第二代产品。第二代产品采取了新式“假造滚轮”，究竟上是一个圆形触摸环，比起第一代所利用的机器物理滚轮，假造滚轮滑动起来更便利，也不轻易破坏。第二代iPod的推出不但再次改良了用户听音乐的体验，也印证了苹果公司出产才气的复苏。iPod加快了苹果公司的新陈代谢，完美了其构造架构，让苹果具有了不竭推陈出新的才气，而渐进式创新终究将引爆一场技术改革。这恰是10年前史蒂夫和盖茨在帕洛阿尔托接管我的结合采访时，盖茨灌输给史蒂夫的观点。
每一个用户都会爱上它。苹果公司史无前例地给每一名插手公布会的记者都发了台iPod。这些技术板块的记者、批评员和里手大肆歌颂iPod的各种服从，有些服从乃至不是苹果重点鼓吹的内容。收到赞誉最多的是随机播放服从，史蒂夫本觉得对这个服从感兴趣的人不会很多。所谓的“随机播放”形式让iPod变成了小我收音机，只会播放本身下载过的音乐，但却没法瞻望播放挨次。如果用户的播放列表很长，随机形式能让用户俄然听到已经好久没听的歌曲，帮忙用户重新发明音乐的兴趣。
硬件的打造过程比打造软件更艰巨。到了乔纳森・艾维和设想师团队大显技艺的时候了。他们发明了“拇指滚轮”装配，与大部分鼠标上的滚轮近似。iPod上的拇指滚轮是一个平面的转盘，能够顺时针滑动，也能够逆时针滑动，能够在屏幕上显现的歌曲列表中停止导航。艾维和他的团队还做了一些改进，让滚轮的设想更加奇妙。滑动滚轮的速率越快，光标在歌曲列表中高低挪动的速率就越快。转盘的中心有一个按钮，轻触就能选定歌曲，就如同点击了麦金塔电脑的鼠标。转盘的核心一圈是其他服从按钮，让用户不必看屏幕就能够快速切换到下一首歌、重新播放当前这首歌，或跳回刚才的那首歌。
iPod让苹果公司的品牌形象更加炫酷，也进一步扩大了用户群，特别是年青用户群。iPod成为21世纪初的随身听，也是“数字中枢”计谋的第一环，苹果公司还将推出一系列富有创意、强强结合的软硬件和收集产品。iPod也是帮忙苹果公司窜改乾坤的关头产品，让它今后走上了高速增加之路。“我们跟随本身内心的巴望，”史蒂夫回想起他的团队非常讨厌当时市场上的音乐播放器，“终究超出了合作敌手。”
iPod仿佛给苹果公司上了发条，让它具有了不竭超出自我的才气。有些超出需求最高层的兼顾履行。iPod的低价（起码跟苹果电脑比拟属于低价）迫使苹果学会如安在包管质量的同时进步产量。别的，消耗电子市场的合作格式迫使苹果不竭推陈出新，iPod更新的速率比电脑快很多，对苹果的出产才气提出了更高的要求。苹果为了满足产量需求而建立的运营次序终究让公司变得更增强大。蒂姆・库克建立了跨国供应链，还和鲁宾斯坦联手与亚洲工厂建立了合作火伴干系，以史无前例的速率出产高质量的机器。iPod加快了苹果公司的运转速率，将使其在将来几年受益颇多。